房天下 >资讯中心 > 社会新闻 > 正文

社区三角如何让业主满意?

佛山日报   2015-02-17 09:01

[摘要] “我都有嘢讲!”《关注社区“三角关系”》连续推出两篇报道,引发不少社区居民、业主的热议。作为“三角关系”主角的业委会、物管、居委会代表也有嘢讲,今天,我们就来听听大家对于构建和谐社区都有哪些好点子吧!

“我都有嘢讲!”《关注社区“三角关系”》连续推出两篇报道,引发不少社区居民、业主的热议。作为“三角关系”主角的业委会、物管、居委会代表也有嘢讲,今天,我们就来听听大家对于构建和谐社区都有哪些好点子吧!

sqsnj

业委会:如何确保决议实施?

禅城汾江路建设大厦的洁姨既是业主也是业委会成员,在谈及物管、业委会、居委会这三者的关系时,她说:“其实业委会没什么权力,有时我们将业主反映的问题告诉物管后,没有及时解决,这样的话,使得业委会夹在业主和物管之间很难做。”

南海桂城花苑广场小区首届业委会主任戴国梁认为,业委会的成立能更好关注小区日常情况,增强业主之间的沟通,“我们平常工作是负责解决小区邻里之间纠纷,监督物管的工作,对保安、绿化等工作提出意见等等。每周都召开业委会议,讨论业主反映的问题,并且需要及时反馈。”

物管:居委会牵头工作更好做

顺德陈村碧桂花物业服务中心负责人认为物管与居委会相互离不开,“物管无执法权,在处理好多事情上,居委会比较容易执行; 但居委会管理社区的手段和资金都落后于物业公司,这方面物业可补充。”登革热期间,小区物管与居委会都是一起合作,上门帮助业主清积水。

不过,在开展一些重要工作时,有些社区仅是居委会在唱独角戏。张槎金沙社区居委会工作人员陈小姐说:“佛山创文这样的大事,有些物管竟然不配合,真是无法理解。”

“很多时候,我们都是在居委会牵头下开展活动,这样业主也更容易接受和配合。”南海桂城海逸城市花园物管朱经理,就一直与居委会保持良好沟通,并自觉接受居委会的指导和监督。

居委会:业委会和物管应更多沟通

顺德乐从旭景豪庭新旧物管迟迟不能交接,旧物管认为部分原因是业委会招标新物管的程序不合法。小区业委会主任吴先生说,居委会属于自己的上级主管单位,当初都是在他们的指导下一步一步操作。

乐从居委会当时跟进此事的负责人表示,居委会只是起到监督指导的作用,具体该如何操作,业委会应有自己的内部议事规则。在解决此纠纷上,原物管和政府相关部门都认为,业委会应起到牵头作用,比如派发通知召开业主大会;此外,业委会还应起到桥梁作用,积极联系两家物管协商,不能回避而让两家物管私自解决。

禅城石湾镇街道平远社区蔡主任也表示,为了服务好辖区内居民,居委会定期召开物管会议,分析小区近期存在的问题,听取物管负责人的汇报反应,居委会及时介入处理并配合。

市政协委员魏建萍则建议,尽快推进住宅小区业委会的设立,来监督物管服务,同时及时与居委会取得良好沟通。

免责声明:凡注明“来源:房天下”的所有文字图片等资料,版权均属房天下所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议;文中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;文中出现的图片仅供参考,以售楼处实际情况为准。

房天下APP优惠多,速度快

买好房,就上房天下fang.com

关注佛山特价房官微

有专业有态度有房源有优惠

文明上网理性发言精彩评论

亲,登陆后才可发表评论哦~,立即登录

发布 已输入0/200

相关知识 更多>>
新闻聚合 换一换
关于我们网站合作联系我们招聘信息房天下家族 网站地图意见反馈手机房天下开放平台服务声明加盟房天下
Copyright © 北京搜房科技发展有限公司
Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-56318041 举报邮箱:jubao@fang.com