[摘要] “我都有嘢讲!”《关注社区“三角关系”》连续推出两篇报道,引发不少社区居民、业主的热议。作为“三角关系”主角的业委会、物管、居委会代表也有嘢讲,今天,我们就来听听大家对于构建和谐社区都有哪些好点子吧!
“我都有嘢讲!”《关注社区“三角关系”》连续推出两篇报道,引发不少社区居民、业主的热议。作为“三角关系”主角的业委会、物管、居委会代表也有嘢讲,今天,我们就来听听大家对于构建和谐社区都有哪些好点子吧!
业委会:如何确保决议实施?
禅城汾江路建设大厦的洁姨既是业主也是业委会成员,在谈及物管、业委会、居委会这三者的关系时,她说:“其实业委会没什么权力,有时我们将业主反映的问题告诉物管后,没有及时解决,这样的话,使得业委会夹在业主和物管之间很难做。”
南海桂城花苑广场小区首届业委会主任戴国梁认为,业委会的成立能更好关注小区日常情况,增强业主之间的沟通,“我们平常工作是负责解决小区邻里之间纠纷,监督物管的工作,对保安、绿化等工作提出意见等等。每周都召开业委会议,讨论业主反映的问题,并且需要及时反馈。”
物管:居委会牵头工作更好做
顺德陈村碧桂花城物业服务中心负责人认为物管与居委会相互离不开,“物管无执法权,在处理好多事情上,居委会比较容易执行; 但居委会管理社区的手段和资金都落后于物业公司,这方面物业可补充。”登革热期间,小区物管与居委会都是一起合作,上门帮助业主清积水。
不过,在开展一些重要工作时,有些社区仅是居委会在唱独角戏。张槎金沙社区居委会工作人员陈小姐说:“佛山创文这样的大事,有些物管竟然不配合,真是无法理解。”
“很多时候,我们都是在居委会牵头下开展活动,这样业主也更容易接受和配合。”南海桂城海逸城市花园物管朱经理,就一直与居委会保持良好沟通,并自觉接受居委会的指导和监督。
居委会:业委会和物管应更多沟通
顺德乐从旭景豪庭新旧物管迟迟不能交接,旧物管认为部分原因是业委会招标新物管的程序不合法。小区业委会主任吴先生说,居委会属于自己的上级主管单位,当初都是在他们的指导下一步一步操作。
乐从居委会当时跟进此事的负责人表示,居委会只是起到监督指导的作用,具体该如何操作,业委会应有自己的内部议事规则。在解决此纠纷上,原物管和政府相关部门都认为,业委会应起到牵头作用,比如派发通知召开业主大会;此外,业委会还应起到桥梁作用,积极联系两家物管协商,不能回避而让两家物管私自解决。
禅城石湾镇街道平远社区蔡主任也表示,为了服务好辖区内居民,居委会定期召开物管会议,分析小区近期存在的问题,听取物管负责人的汇报反应,居委会及时介入处理并配合。
市政协委员魏建萍则建议,尽快推进住宅小区业委会的设立,来监督物管服务,同时及时与居委会取得良好沟通。
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