[摘要] 5月7日,国家《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》出台。
5月7日,国家《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》出台。该意见从营造宽松发展环境、促进就业创业、推动转型升级等八个方面推进电商发展,加快培育经济新动力,因此该意见也被人们称为电商“国八条”。
电商“国八条”的出台,将极大刺激电商市场的发展。而这对原本就步履蹒跚的实体商家而言,无疑再增压力。实体商家未来何去何从?电商“国八条”指出,要推动传统商贸流通企业发展电子商务。实体商家的转型已迫在眉睫。记者近日从佛山各大商场了解到,目前佛山各大实体商场在电子商务领域都在进行实质性的探索,网上商场、地理位置定位、APP等各种互联网手段已经频繁使用。
实体商业转型——
电商“国八条”指明路
电商的蓬勃发展,给实体商家带来了巨大冲击。其实,这两者并非是的对立关系。电商“国八条”就为实体商家指出了一条明路:要转型升级,要全渠道经营。
电商“国八条”指出,要推动传统商贸流通企业发展电子商务。鼓励有条件的大型零售企业开办网上商城,积极利用移动互联网、地理位置服务、大数据等信息技术提升流通效率和服务质量。支持中小零售企业与电子商务平台优势互补,加强服务资源整合,促进线上交易与线下交易融合互动。推动各类专业市场建设网上市场,通过线上线下融合,加速向网络化市场转型。
同时,“国八条”还指出,要积极拓展信息消费新渠道,创新移动电子商务应用,支持面向城乡居民社区提供日常消费、家政服务、远程缴费、健康医疗等商业和综合服务的电子商务平台发展。
业内人士认为,电商“国八条”针对实体商业的一系列要求,其实就是在引导实体商业的转型升级,做全渠道、做O2O。
商业全渠道尝试——
APP、网上商城频亮相
近一两年,佛山各大商场在全渠道的投入方面明显加码,APP、网上商城、微信寻车等系统频频上线。
实体商业向线上延伸,首先要解决的是技术问题。据悉,目前东方广场、南海万达广场 ( 详情 图库 团购 点评 ) 、南海万科广场 ( 详情 图库 团购 点评 ) 、鹏瑞利广场等均已经布好了WIFI热点,在这些商场内逛街均可享受免费的WIFI服务。据商家透露,仅仅是铺设WIFI热点的投入都高达百万元。
同时,微信公众号的服务,也是眼下各大商场开展线上营销的重要阵营。在运营方面,各大商场都投入了大量的人力、物力,微信内容不仅仅局限于商场活动、商家新货、应季商品推荐等,还有地理位置定位、团购支付等互动环节,大大加强了微信公众平台的使用功能。
同时,还有商家也在摸索网上商城的运营。据悉,万达与腾讯、百度两大互联网巨头打造的O2O项目飞凡网已于今年上线,该项目的APP系统也开始启用,用户通过该APP可进行实时导航、自动缴费、远程排队、移动支付等体验。本土超市顺客隆也着力打造020的经营模式,不仅实现了线上购物线下送货,还能提供各种便捷的支付方式,如微信支付、支付宝支付等。
另外,佛山各大商场还向记者透露,对于当下十分火爆的跨境电商,他们也在密切关注中,并有意引入跨境电商。据悉,在跨境电商领域,广州的百货公司已经先行一步,上个月摩登百货岗顶店就开设了百货跨境电商“O2O”线下体验店。有业内人士认为,实体店的模式将是跨境电商发展的趋势,线下百货公司或从中获益。
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