[摘要] 时值国庆假期，我市商场迎来大批消费客流。记者走访了解到，实体商铺纷纷通过打折等优惠手段招揽顾客，一些品牌店铺受到线上销售冲击和快时尚服装品牌的竞争，人流量下降，有店主通过建立淘宝店、微信号等方式吸引回头客。
佛山日报讯 时值国庆假期，我市商场迎来大批消费客流。记者走访了解到，实体商铺纷纷通过打折等优惠手段招揽顾客，一些品牌店铺受到线上销售冲击和快时尚服装品牌的竞争，人流量下降，有店主通过建立淘宝店、微信号等方式吸引回头客。
昨日，记者在禅城区东方广场看到，商场内的服装、鞋和箱包店铺纷纷打出“清仓”、“折扣”等字样，以优惠招揽顾客，不少市民进店选购商品。设置在商场过道的打折商品集中区域人流更是摩肩接踵，市民围着摊位挑选心仪衣物。
经营鞋和箱包的店铺的负责人吴小姐说，国庆期间人流量有明显增加。“一方面是市民都放假了，另一方面我们给出折扣优惠，希望趁这个假期冲一冲销量。”吴小姐表示，选择网购的人越来越多，对生意多少有点影响，但在假期很多市民都是一家大小出来逛街，较为注重购物的体验，是促销的好时机。
而在禅城区印象城，记者发现，一些品牌店铺的人流量并不大，而到H&M、优衣库等快时尚服装品牌店铺购物的市民则相对较多。“我们不仅要应对电商的影响，优衣库等系列品牌店铺的进驻也是分流了我们的客户。”服装店店员李小姐说。
面对冲击，有实体店铺开始借助互联网来加强与顾客的沟通，试图营造稳定顾客群体。在东方广场记者发现，一家鞋店把店铺微信印在展示牌上，市民在关注后可以获得小礼品，不少市民在路过时拿出手机扫码关注。
而在顺德新一城购物广场经营服装自有品牌的阿兰则建立了一家淘宝网店，方便客户购买衣服。“从2012年租下这里开始，由于受到电商的冲击，营业额一年不如一年。”阿兰说，“淘宝上的网店款式更多，而且省了铺租，卖的衣服比实体店更便宜，也吸引越来越多的人选择网购。”但阿兰同时认为，线上跟线下购物体验是两码事，“实体店可以亲身试穿，而且在商场逛街的体验在网上永远代替不了。”
谈及如何应对电商冲击，阿兰表示，她凭借自己做服装多年的经验，已经积攒下了一个顾客的圈子，专做熟人生意。“我已经做服装10多年了，每次进货都亲自挑选款式，一些客户很认同我的眼光，有很多回头客，因为她们都觉得我的衣服好看，比起网购淘半天看得眼花，不如来我的店看看，还能跟我讨论一下搭配。”阿兰说，淘宝店主要是为了方便客户买衣服，投入并不大，“我还不如把宣传网店的费用用在提升衣服质量上。”
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