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质量问题一年多没修好 整改还没完就催物业费

佛山日报  2016-09-23 07:29

[摘要] 收楼入住新居本来是一件高高兴兴的事情,但对于市民谭先生来说,却成了心头的一块大石。近日,市民谭先生向佛山日报记者报料,称自己的房子本来去年3月份就可以收楼,但是因为存在墙壁空鼓、厕所渗水等质量问题,开发商在一年多时间里“爱理不理”,一直拖拉着没有把房子维修好。

收楼入住新居本来是一件高高兴兴的事情,但对于市民谭先生来说,却成了心头的一块大石。近日,市民谭先生向佛山日报记者报料,称自己的房子本来去年3月份就可以收楼,但是因为存在墙壁空鼓、厕所渗水等质量问题,开发商在一年多时间里“爱理不理”,一直拖拉着没有把房子维修好。另外,在没有签署收楼书的情况下,物业还向他催收一年多的物业费并且还要多交三个月。

质量问题一年多没修好

家住禅城张槎东播村的市民谭先生2013年买下了尚观嘉园两间78.9㎡的房子。2015年3月收楼时发现天花板漏水、墙壁空鼓严重,因此并未签字收楼,并要求开发商整改,但一年多了,当初的质量问题依然存在。

9月19日,记者来到了罗村街道罗村大道中的尚观嘉园。记者在房子中看到,开发商已经进行了部分整改,但问题没有完全解决。谭先生敲打墙壁,有五六处依然发现有“咚咚响”的空鼓现象,甚至在整改过的地方,空鼓也十分明显。“还有厕所里面渗水比较严重,去年3月底验房的时候,我就看到水一直在天花板滴下来。”谭先生表示,后来开发商干脆把水放干了事,却没有维修的意思。

在谭先生的房子的阳台,记者看到有一块玻璃落在地下,并且已经碎了。“我也有向开发商反映,但是迟迟不见有人来处理。这里是10楼,如果不幸砸到了下面路过的人,又该怎么办?”谭先生无奈表示,开发商一直使用“拖”字诀,房屋质量问题没有完全解决,导致迟迟不敢签收楼书

业主谭先生表示,这些空鼓虽然整改了,但是仔细检查,里面依然还是空鼓。

报修记录失踪,没收楼就催交物业费

谭先生表示,通知收楼时就已经向开发商反映了问题,但一直拖到去年7月才次派人来整改,但是像“应付交差”一样,本来墙壁就做了“空鼓”的标记,维修人员却“视而不见”,只是简单维修了几处。直到去年9月,第二次派人过来,但还是像上次一样草草了事。今年初,尚观嘉园换了一个物业公司。“我此前反映的问题,物业公司说没有找到报修记录,所以要重新上报。”谭先生表示,拖了这么久,不得不重新再走一次“流程”。

这边房屋的质量问题还没有解决,谭先生又遇到了新的烦恼。物业公司通知谭先生,必须得交2015年3月到今年9月的物业管理费。谭先生纳闷了:“我的收楼书还没签,质量问题也还没解决,为何就要交物管费呢?

据了解,尚观嘉园其他业主也反映一些质量问题。“像12座,很多业主都说有渗水的问题,现在开发商要对全栋楼进行整改。”谭先生说。

物业称只是“中间人”

对于谭先生的问题,尚观嘉园的现物业公司葆力物业负责人周经理则称其只是作为“协调”的中间角色,负责登记然后反馈给开发商,由开发商派人维修。“之所以拖这么久,是开发商做的施工安排。”周经理表示,其他业主的报修单都有保存,但是谭先生的保修单在物业公司这里确实找不到了。“至于要收的物业管理费,是根据合同约定来收的。”周经理表示。

接受记者采访时,周经理称会让开发商联系记者回应质量问题。但是截稿时为止,开发商并没有任何答复。

律师说法

可起诉解决,业主不该交物管费

广东提德律师事务所律师罗光飞表示,只要房屋出现质量问题,开发商没有整改好之前,业主有权不签收楼书。谭先生可以通过两个途径来解决这个问题:一是直接起诉开发商,让法院判决,但是维权成本相对较大;二是谭先生找第三方验证房屋的质量问题,跟开发商协商,自己先找人维修,但是费用由开发商承担。如果开发商给的交易合同,注明通知收楼之日起就需要交物业费,那这个合同明显是违法的。

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