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佛山规范楼市销售行为 暂停一二手联动

佛山日报  作者:吴琦媛  2016-10-28 07:53

[摘要] 昨日下午五点左右,南桂路 站出口已见不到往日一拥而上的中介。

重新培训销售人员、宣传广告语一再删改,暂停一二手联动……佛山市住建局联合多部门发布《关于加强商品房销售管理严惩违规销售行为的通知》(以下简称《通知》)后,连日来,佛山各大开发商都在进行自我整改,对楼盘的宣传和销售行为进行了规范。记者了解到,在规范地产行业销售 的政策下,“浮夸”的房地产市场终于回归理性,佛山不少开发商回到了正常的经营轨道上来。

自检自查,暂停一二手联动

随着各地对楼市违法违规行为的查处,对开发商敲响了“警钟”,房地产市场秩序得到了有效规范。据了解,自佛山出台规范楼市的政策以来,不少开发商进行了内部的重新整顿,加强了销售各个环节的规范。

“我们在收到规范楼市文件的第二天,就召开了内部的自检自查会议,要求销售人员不得夸大宣传,不能随便对客户承诺,一切按照新政策的要求执行。”长信集团副总裁徐伟钊表示,此前 在销售环节没有明确要求,楼市新政发出的规范文件,等于给了我们开发商一个具体的方向。

此前,一二手联动、电商等在一定程度上促进了楼盘销售,但个别中介因为急功近利,对单个楼盘信息不了解,容易导致虚假宣传、货不对板等问题的产生,开发商也是颇为头疼。目前,不少开发商已经规范经营。“像我们的长信银湾项目,自从上次 相关部门发出通知并且前来检查,10月上旬我们就不做一二手联动了,也放弃了电商的做法。”徐伟钊表示,现在楼盘改为直销,由佛山本地的一个代理公司销售。

重新培训,广告审核少过五轮

据了解,此前不少开发商的广告宣传严重失实,与楼盘信息存在不对称现象。“现在我们的广告宣传少要过五轮,反复修改,直到符合广告法以及佛山 相关部门发出的规范通知。”佛山三溢同利置业有限公司副总经理柯志斌表示,他对规范楼市的政策十分支持,因此完善了公司各个经营环节。

“像我们在售的星星e客这个楼盘,就对销售人员重新进行了培训, 是新加入的员工,对他们更加要求严格。”柯志斌坦言,对比以往要做的工作更多了,不能像之前那么轻松应付了。 是在销售方面,多重把关才能不出现问题。

在销售模式上,目前星星e客采取的是一手代理的模式。“我们在规范通知没有出来之前,就不做一二手联动了,目前由一个做一手代理的地产公司在做销售方面的工作。”柯志斌表示,对于代理公司也要求他们做到规范通知的要求,不能出现违规的行为。

规范楼市,回到起跑线公平竞争

《通知》明确指出,加强商品房预售行为 、房地产销售代理和房地产经纪 以及商品房广告的管理等,目的就是为促进房地产市场平稳健康发展,在实现去库存、保增长的同时做好控房价、抓秩序的工作。业内人士普遍认为,这一举措对于佛山楼市的长远发展有好处。

“规范楼市的政策出台,让我们开发商回到了同一个起跑线,在同一平台上开展竞争。”柯志斌表示,尽管开发商要有一个适应的阶段,甚至可能带来痛苦,例如销售业绩可能有所下滑,但是长远来看,对于促进佛山楼市的健康发展是良性的。

徐伟钊表示,整治佛山楼市不规范的行为十分有必要,这次规范的要求就弥补了市场的不足,使得市场越来越透明化,让大家朝着好的方向前进。通过这一轮的调整,让开发商重新回归了理性市场。文/佛山日报记者吕金生

合富辉煌集团总经理、佛山合富辉煌执行董事李慰谈中介联动:

过往确实有些偏颇 整顿规范很有必要

“确实,过去一两年里中介参与到一手房的销售中,本来是好事,但一些中介急功近利,在诚信、自律方面出现偏差,相关部门及时重拳整顿是很有必要的。”谈起过去被购房者诟病很多的中介推销、一二手联动问题,合富辉煌集团总经理、佛山合富辉煌执行董事李慰坦言,以往中介确实存在一些乱象,现在有关部门加强 ,行业自省自查,能市场营造一个更良性的发展空间,促进佛山楼市健康发展。

谈及一二联动问题的产生,李慰表示,原本地产代理公司和中介在主营业务上各有侧重,一般策划代理公司面对新房,中介面对二手房。但为了去库存开发商纷纷开始利用二手中介丰富的渠道去发动和挖掘客户。“这本是好事,但毕竟中介人多,可能在素质、培训方面相对弱一些,而且二手中介往往同时推介十几个项目,对单一项目信息的不了解,就容易产生信息输出的偏差,造成开发商也很麻烦,购房者也抱怨。”

同时身为佛山市房地产业协会中介委员会主任,李慰表示,协会希望能订立一些自律规范的诚信标准,倡导全佛山的中介公司规范经营。

对于该如何调整一二手联动中存在的问题,李慰提出了几点看法。首先是倡导 代理。“过去很多开发商喜欢联合代理,认为直接按销售提成比较省成本,又能激发相互的积极性。其实我是比较反对的。一个开发商签好几个中介公司,各家中介公司有时为了促进销售,可能会向客户夸大信息。但一手的代理公司往往在项目前期就参与了,对项目信息有充分把握和了解,输出信息的偏差就相对很小。”李慰建议,每个项目应有一个统一的内场代理,负责 信息的整合及对外输出,即使有发动二手联动,也是应该由这个统一的“源头”负责信息的统一输出。“这叫做信息的‘归原’,即使二手在外面有夸大,但内场能修正,购房者能更清晰地了解项目信息。”

李慰同时认为,开发商应该更多地选择与在佛山有备案的中介公司合作,好还应是房地产业协会的成员。“受到相关部门 ,同时接受行业内的规范和自律。这对合作的顺利开展还是很有必要的。”

作为佛山地产代理行业中的一员,谈及公司未来的发展方向,李慰表示,一方面将坚持加强对企业员工的培训,同时在对客户服务方面会不断适应市场变化做调整。“我认为这次整顿之后,将更利于稳守本业、诚信经营的品牌企业,我们战略方向上不会有调整,但会增设一些专项的部门去为客户提供更多附加值的服务。”

市民

推销电话少了 耳根清净多了

“我过完年回来,就有在佛山买房的计划了,因此一直有留意禅城的楼盘。我记得在5月份, 次在一个楼盘登记了我的手机号码; 后来也去看了一些其他楼盘,也给销售留了联系方式。”来自茂名的周涛告诉记者,自从在楼盘登记后,每个月几乎都会接到销售电话,从卖住宅公寓都有,以中介居多。周涛对记者说,接到这些电话有时候会直接挂掉,有时候觉得有兴趣还是会向他们咨询一下户型面积和价格。

“但过完国庆长假回来并没有接听到相关推销电话。就是在这个周二的时候,接到了一个推销公寓的推销电话,说 句我就直接挂掉了。”周涛表示,这些骚扰电话有时候会影响工作, 忙的时候,对方开口就说一顿促销信息,头都大了。现在少很多了,觉得很好。

市民王女士一年前在网上挂出自己待售的房屋后,就一直会接到中介的各种问询电话,其中有咨询房子是否可售,要替王女士找客户买房的。但同时也惹来了很多向她推销各种住宅商铺公寓等等的推销电话。“多的时候一天能接到四五个, 是周末午休的时候 烦人,手机要打静音才能好好睡觉。”王女士发现,近来除了偶尔有中介来问房子是否还在售,要带客户看房之外,基本没接到其他楼盘的推销电话了。“耳根清净了很多,其实我的目的就是想卖房子,有中介诚心诚意来帮我介绍买家,我还是很欢迎的。”

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